Bạn đã có đăng sản phẩm, dịch vụ trên  các kênh Fanpage Facebook, Zalo vậy có cần Website riêng?

Câu trả lời là có do các kênh trên chỉ hỗ trợ 1 phần bởi 10 lý do dưới đây:

1. Tăng khả năng tiếp cận khách hàng

Nếu doanh nghiệp không có trang web riêng, khách hàng sẽ chỉ có thể tìm hiểu hay mua sản phẩm, dịch vụ và tương tác với doanh nghiệp trong giờ hành chính. Điều này khiến các dịch vụ cũng như hoạt động của doanh nghiệp bị giới hạn. Tuy nhiên, mọi thứ sẽ thay đổi nếu doanh nghiệp xây dựng một trang web riêng. Không bị giới hạn về thời gian, không gian, tăng khả năng tiếp cận khách hàng và thực thi những đãi ngộ, khuyến mãi một cách kịp thời.

2. Mở rộng  phạm vi tiếp cận khách hàng

Một cửa hàng địa phương có thể thu hút được khách địa phương nhưng lại là hạn chế đối với những khách hàng ở khu vực khác. Tuy nhiên, khi doanh nghiệp xây dựng một trang web riêng thì phạm vị khách hàng sẽ không bị giới hạn. Cơ hội nhận được đơn đặt hàng của khách từ khắp mọi nơi trên đất nước sẽ ngày càng tăng cao.

3. Giúp tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Với sự giúp đỡ của các hình thức trực tuyến, các thống kê trên web, khách hàng có thể để lại ý kiến của mình, truy vấn và thể hiện quan điểm về doanh nghiệp. Chi tiết cá nhân của khách hàng như tên, số điện thoại liên lạc, thu thập thông tin, thông qua đó doanh nghiệp sẽ tìm được các khách hàng “ruột” đầy tiềm năng.

Đồng thời việc lấy ý kiến của khách hàng là việc làm quan trọng giúp doanh nghiệp nắm bắt tâm lý khách hàng và có chiến lược thay đổi phù hợp. Thông tin phản hồi từ khách hàng có thể thu thập được thông các công cụ chát qua trang web mà không mất quá nhiều thời gian.

4. Quảng bá sản phẩm không giới hạn với chi phí thấp

Các phương án để quảng bá sản phẩm cho doanh nghiệp thường là quảng cáo trên các phương tiên thông tin đại chúng hay báo điện tử, báo giấy. Tuy nhiên, chi phí cho các loại hình này lại rất cao trong khi xây dựng một trang web riêng, doanh nghiệp chỉ phải mất một khoản nhỏ cho việc đầu tư và bảo trì.

Khi có một trang web riêng, doanh nghiệp sẽ giúp khách hàng tìm kiếm một cách nhanh chóng các sản phẩm và hiển thị những dịch vụ mong muốn. Điều này làm giảm bớt thời gian tìm kiếm cho khách hàng và đưa doanh nghiệp lên một thứ hạng tốt hơn, đặc biệt là khi kết hợp với các mạng xã hội như Facebook, Zalo, G+, Youtube…

5. Dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả

Không chỉ giúp khách hàng tìm được sản phẩm ưng ý mà còn cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Những thắc mắc và câu hỏi của khách hàng về sản phẩm sẽ được phản hồi tích cực qua các kênh chát online, email.

6. Nền tảng cho bán hàng Online

Chúng ta luôn bận rộn với guồng quay của công việc vì vậy có rất ít thời gian để đi xem sản phẩm. Đó là lý do tại sao, mua sắm trực tuyến đang dần lên ngôi. Các trang web là nền tảng tốt để giới thiệu sản phẩm và bán hàng. Điều này không chỉ phù hợp với khách hàng trong nước mà còn với khách hàng trên toàn thế giới. Đặc biệt hiện nay mua sắm qua Mobile đang phát triển nên nếu website của bạn chưa có giao diện tương thích với Mobile hãy liên hệ dịch vụ thiết kế web chuẩn SEO chúng tôi để có 1 website chuẩn SEO đáp ứng tiêu chí tìm kiếm của Google.

7. Xây dựng thương hiệu

Xây dựng thương hiệu là điều đáng quan tâm của một doanh nghiệp và trang web sẽ giúp doanh nghiệp làm điều này. Nó phản ánh một hình ảnh chuyên nghiệp thông qua giao diện và các hoạt động của doanh nghiệp. Địa chỉ email, tên miền và cách giao tiếp với khách hàng qua web giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín, tạo dựng thương hiệu và truyền bá hình ảnh trên toàn thế giới.

Dể dàng đăng tin tuyển dụng, các vị trí tuyển dụng việc có thể được quảng cáo trên web của bạn và các ứng cử viên quan trọng, phù hợp với vị trí đang tìm kiếm có thể nộp hồ sơ trực tuyến hoặc gửi vào địa chỉ email của công ty. Bằng cách này, khâu tuyển dụng sẽ trở nên dễ dàng hơn.

8. Tăng năng lực cạnh tranh

Một doanh nghiệp nhỏ có trong tay một trang web sẽ có lợi thế cạnh tranh với các đối thủ “nặng ký” khác. Trên thực tế, các đối thủ cạnh tranh không có trang web thì các khách hàng sẽ có xu hướng chuyển sang những doanh nghiệp có trang web vì ở đó họ có thể thỏa mãn được nhu cầu mua bán của bản thân.

9. Cập nhật thông tin một cách nhanh chóng

Thông tin mới nên được chia sẻ với khách hàng và điều này trang web có thể hoàn thành một cách xuất sắc. Không chỉ cập nhật thông tin nhanh chóng, tải lên trang dễ dàng mà còn tốn ít thời gian cũng như công sức. Trước đây, khi doanh nghiệp có thông tin mới muốn được chia sẻ đến khách hàng thường sử dụng phương thức phát tờ rới quảng cáo. Tuy nhiên, với cách thức này doanh nghiệp phải chi trả một số lượng không nhỏ tiền in ấn, phát hành cũng như thời gian quảng bá. Nếu sử dụng trang web, doanh nghiệp chỉ cần thu thập thông tin, tải lên trang và chờ đón phản hồi

10. Phân tích sản phẩm thông các công cụ thống kê Web

Trang web có thể vừa sử dụng để quảng bá sản phẩm mới, kiểm tra tình hình phát triển của sản phẩm trên thị trường vừa tăng doanh số bán hàng cho các sản phẩm cũ. Khi những chỉ số thông tin được hiện thị trên trang web, doanh nghiệp có thể xác định vị trí sản phẩm của họ đang ở đâu, được đón nhận hay không, hiểu được những ưu nhược điểm để từ đó đề ra những bước đi đúng đắn.

Đó là 10 lý do bạn nên có 1 trang web riêng dù bạn là Cá nhân, Shop hay Doanh nghiệp, tuy nhiên đó không chỉ là 1 website thông thường mà là Website đạt chuẩn SEO để giúp Google dễ dàng tìm thấy bạn nhằm tăng cơ hội bán hàng, doanh thu ngày càng tăng.

Hãy để chúng tôi xây dựng ngay cho Doanh nghiệp của bạn 1 website đạt chuẩn SEO, hãy liên hệ ngay Hotline: 0939. 797.188 để được tư vấn miễn phí!